bat299 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bat299 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bat299.im ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: bat299.im ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও কন্টেন্ট।
• ব্যবহারকারী: প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি বাংলাদেশ থেকে সেবা গ্রহণ করছেন।
• অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব প্রোফাইল যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।
• বেট/বাজি: কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অর্থের ঝুঁকি নেওয়ার কার্যক্রম।
• বোনাস: bat299 কর্তৃক প্রদত্ত বিশেষ অফার বা অতিরিক্ত ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা।

bat299 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

bat299-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনি ইতিপূর্বে bat299-এ কোনো অ্যাকাউন্ট খোলেননি এবং বর্তমানে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ নয়।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

bat299 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল সেবা নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

বয়স যাচাইয়ের জন্য bat299 নিম্নলিখিত দলিল গ্রহণ করে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সাপোর্টিং ডকুমেন্ট হিসেবে)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

bat299-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম গেম পেজে উল্লেখ থাকে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের ম্যাচগুলোতে অড্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ভয়েড করা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে bat299-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bat299 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক।
• Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• জমার সময় আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bat299 উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করতে পারে।

bat299 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো অনিয়ম বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে bat299 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও অন্যান্য উৎসবে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• রেফারেল বোনাস তখনই প্রযোজ্য হবে যখন রেফার করা বন্ধু সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম জমা সম্পন্ন করবেন।
• ফ্রি স্পিন বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহার করা যাবে।

bat299 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bat299-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

bat299 ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন এবং অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সর্বদা আপডেট ও সঠিক রাখবেন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অনুচিত সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।

ব্যবহারকারী নিজে অথবা bat299 উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে। নিচে উভয় ক্ষেত্রের বিস্তারিত দেওয়া হলো।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন বা সাময়িক বিরতির সুবিধাও নেওয়া যাবে।
• একবার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে পুনরায় খোলার আবেদন যাচাই সাপেক্ষে বিবেচনা করা হবে।

bat299 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bat299 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় ফি আরোপের আওতায় পড়তে পারে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।